Энергосбыт 34 ру

Энергосбыт 34 ру


Бесплатная юридическая консультация:

ПАО «Волгоградэнергосбыт» проводит модернизацию Контакт-центра для потребителей. Так, отныне принимать показания приборов учета бытовых потребителей Контакт-центр ПАО «Волгоградэнергосбыт» может в автоматическом режиме.

Оглавление:

Программа «Электронный помощник» принимает звонок, распознает речь клиента, переводит ее в цифровые данные, и сама вводит показания в базу данных для расчета. Система призвана разгрузить контакт-центр в дни приема показаний счетчиков и снизить время ожидания для клиентов, которые привыкли передавать показания по телефону и не имеют технической возможности задействовать другие способы дистанционной или личной передачи данных. Работать речевой робот в «горячие» дни будет круглосуточно и без выходных.

При звонке в Контакт-центр речевой электронный помощник предложит назвать номер лицевого счета абонента, указанный в квитанции. Если телефон был указан при регистрации в Личном кабинете на сайте компании, робот назовет его сам и попросит просто подтвердить номер лицевого счета. Далее остается только продиктовать цифры показаний. Работает программа и на прием показаний многотарифных счетчиков. Также в случае, если программе не удастся распознать речь, абоненту будет предложено продублировать данные с помощью клавиатуры телефона.

Другое нововведение в работе Контакт-центра — теперь операторы центра могут принимать обращения потребителей и формировать ответы на них не только по телефону и форме обратной связи в Личном кабинете, но и в онлайн-чате на сайте компании. Пользуясь чатом, потребители могут получить любую информацию или консультацию, касающуюся заключения договоров энергоснабжения, выбора тарифа на оплату электроэнергии, передачи показаний приборов учета и других вопросов, связанных с получением коммунальной услуги электроснабжения.

Единый многоканальный номер Контакт-центра ПАО «Волгоградэнергосбыт» прежний: 13-99. Потребителям, проживающим за пределами г.Волгограда, необходимо набирать короткий код города 844. Номер для мобильных абонентов: .


Бесплатная юридическая консультация:

Источник: http://www.energosale34.ru/pages/892/

Личный кабинет физического лица Волгоградэнергосбыт: передать показания счетчиков за электроэнергию

ПАО «Волгоградэнергосбыт» напоминает о праве каждого потребителя на передачу данных показаний индивидуального прибора учета в период с 23-го по 25-е число текущего месяца.

Своевременная и безошибочная передача показаний гарантирует точный расчет оплаты в соответствии с данными приборов учета.

Способы подачи счетчиков

ПАО «Волгоградэнергосбыт» предлагает потребителям следующие способы передачи показаний индивидуальных приборов учета:

  • при помощи «Личного кабинета» на официальном сайте компании energosale34.ru, следуя инструкциям на странице сайта;
  • по номеру телефона контакт-центра:
    • для жителей г. Волгограда (стационарные телефоны):;
    • для жителей районов области (стационарные телефоны):99 ;
    • для мобильных абонентов:; Связавшись с оператором (автоответчиком), потребителю необходимо сообщить свой домашний адрес, номер лицевого счета и новые показания электросчетчика.
  • с помощью СМС. Для абонентов всех операторов мобильной связи — на номер , для абонентов «Билайн» — на короткий номер 8553 . Текст СМС-сообщения оформляется аналогично формату текста электронного письма. Отправка сообщений производится по действующим тарифам мобильных операторов.
  • с помощью электронной почты. По адресу потребителю ПАО «Волгоградэнергосбыт» следует направить письмо, указав в теме (subject) письма: «Показания». В самом письме необходимо указать (через пробел) по порядку: номер лицевого счета (с указанием всех дефисов), показания (для однотарифного прибора учета). Например: 3431 или382. Для двухтарифного счетчика необходимо указать: номер лицевого счета (с указанием всех дефисов), показания «день», показания «ночь». Например:. Для трёхтарифного прибора учета: «номер лицевого счета (с указанием всех дефисов), показания «день», показания «ночь», показания «полупик» (например:1).
  • заполнив поле «новые для расчета» на подлежащей возврату отрывной части оплачиваемого платежного документа. При этом независимо от фактического срока оплаты необходимо указать показания прибора учёта начисло месяца. Если показания снимаются Вами ранее данной даты, необходимо указать показания, рассчитанные на 26 число текущего месяца.
  • при оплате потребленной электроэнергии через терминал по приему наличных средств, в котором имеется интерфейс заполнения и передачи показаний приборов учета, в том числе с помощью штрих-кода.
  • лично в офисах обслуживания ПАО «Волгоградэнергосбыт».

Показания с помощью данных сервисов принимаютсячисла каждого месяца!


Бесплатная юридическая консультация:

Личный кабинет абонента

Для входа заполните поля:

  • Номер лицевого счета;
  • Пароль (для получения пароля необходимо пройти регистрацию);
  • Код с картинки.

После авторизации вы сможете подать показания счетчиков, сформировать квитанцию за интересующий вас период, посмотреть историю платежей, показаний счетчиков и начислений за услуги ЖКХ.

Для ввода показаний Вы должны использовать форму ввода показаний счетчиков, расположенную на странице ввода показаний счетчиков.

Используя форму ввода показаний счетчиков, Вы должны заполнить поля в колонке «Новое показание».

Если Вы убедились в правильности введенных данных, то нажмите кнопку «Внести показания».

После обработки показаний Вам выведется соответствующее сообщение об успехе или об ошибке, если показания занесены неверно.


Бесплатная юридическая консультация:

Регистрация

Чтобы получить пароль для входа в личный кабинет, необходимо зарегистрироваться.

Для регистрации в кабинете, заполните поля:

  • Номер лицевого счета;
  • E-mail;
  • E-mail повторно;
  • Номер мобильного телефона.

После успешной проверки Ваших данных на указанный Вами электронный адрес (e-mail) будет выслано письмо содержащее логин и пароль для входа в систему.

В случае невозможности автоматической регистрации Вам необходимо обратиться в ПАО «Волгоградэнергосбыт». При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт).

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», вы соглашаетесь с условиями правил.


Бесплатная юридическая консультация:

Если не передавать данные ИПУ

Как производится начисление, если потребитель не предоставил данные об объёмах потребления за истекший расчётный период по показаниям счетчика (при наличии в жилом помещении прибора учёта)?

Согласно пункту 59 «Правил предоставления коммунальных услуг», в случае непредставления потребителем показаний прибора учета за расчетный период плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления электрической энергии потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев, а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, — то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев в следующих случаях и за указанные расчетные периоды.

По истечении 6 расчетных периодов подряд, если данные так и не были предоставлены, плата рассчитывается исходя из нормативов потребления электрической энергии с применением повышающих коэффициентов, предусмотренных утвержденными Правительством Российской Федерации Правилами установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг.

Горячая линия

Любую информацию или консультацию, касающуюся заключения договоров энергоснабжения, выбора тарифа на оплату электроэнергии, передачи показаний приборов учета, других вопросов вы можете получить по телефону Контакт центра ПАО «Волгоградэнергосбыт»:. Это единый многоканальный номер для звонков из любой точки Волгоградской области.

Для потребителей, проживающих за пределами г. Волгограда .


Бесплатная юридическая консультация:

Для мобильных абонентов .

Контакты

  • Почтовый адрес:, г. Волгоград, ул. Козловская, д. 14
  • Телефон: (
  • Факс:
  • Адрес электронной почты:
    • для юридических лиц:
    • для физических лиц:
  • Официальный сайт Волгоградэнергосбыт: energosale34.ru
  • Адреса и контактные телефоны сбытовых участков
  • Волгоградское городское управление — г. Волгоград;
  • Волгоградское межрайонное управление: Светлоярский абонентский участок, Калачевский, Котельниковский, Октябрьский, Дубовский, Чернышковский, Суровикинский, Городищенский;
  • Урюпинское межрайонное управление: Урюпинский, Новоаннинский, Новониколаевский, Киквидзенский, Нехаевский, Алексеевский;
  • Михайловское межрайонное управление: Кумылженский, Иловлинский, Серафимовичский, Фроловский, Клетский, Михайловский;
  • Камышинское межрайонное управление: Камышинский, Петроввальский абонентский участок, Ольховский, Жирновский, Руднянский, Даниловский, Еланский, Котовский;
  • Волжское управление: г. Волжский, Среднеахтубинский, Ленинский, Быковский, Николаевский, Палласовский, Старополтавский, Краснослободский.

Замена счетчика

К коммунальным услугам для населения по Жилищному кодексу РФ относятся:

  • горячее и холодное водоснабжение;
  • водоотведение;
  • электроснабжение;
  • газоснабжение;
  • отопление.

Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Прибор учета электрической энергии должен быть заменен в следующем случае:

  • неисправность прибора учета (не вращается диск, не переключаются цифры счетного механизма, самоход прибора учета и т.д.);
  • прибор учета не соответствует установленным требованиям, то есть если установлен прибор учета с классом точности 2,5 и сроком государственной поверки более 16 лет;
  • при механических повреждениях счетчика;
  • при нарушении пломбы государственной поверки;
  • по предписанию энергоснабжающей (энергосбытовой, сетевой) организации;
  • по желанию потребителя.

Источник: http://svetgazvoda.ru/volgogradenergosbyt


Бесплатная юридическая консультация:

Принцип работы в Личном кабинете Волгоградэнергосбыт

Личный кабинет Волгоградэнергосбыт предлагает уникальную возможность для своих клиентов проводить платежи за электроэнергию, передавать показания счетчика по лицевому счету или же проверять его состояние на сайте www.energosale34.ru. При проведении оплаты вы гораздо быстрее получаете все платежные документы. Вам не нужно ждать недели, пока они придут по почте. Также вам больше не придется стоять в огромных очередях на кассе в банке или любом другом платежном заведении. Услуга работает круглосуточно, без перерывов и выходных. Всю необходимую информацию вы можете получить сразу же по запросу. Регистрацию вы можете пройти самостоятельно на сайте Волгоградэнергосбыт или же обратиться на горячую линию за консультацией.

Контакты ПАО «Волгоградэнергосбыт»

Телефон: (

Адрес: Россия, г. Волгоград, ул. Козловская, д. 14

Личный кабинет Волгоградэнергосбыт на www energosale34 ru

Все мы загружены обыденными делами. Поэтому, когда приходит срок передачи показания счетчика и оплаты за электроэнергию, вы в панике бежите к ближайшему отделению банка и отстаиваете огромные очереди. www.energosale34.ru Личный кабинет позволяет физическим лицам настроить уведомления и рассылку сообщений на электронную почту, которые вовремя напомнят вам о том, что нужно оплатить услугу и внести новые показания счетчика. Для того, чтобы настроить эту возможность, вам нужно перейти в пункт пользовательского меню «Мои настройки». Там есть строка, в которой написано «Уведомление о передаче показаний». В указанном квадрате отмечаете свой выбор. Все — теперь уведомления будут приходить к вам на почту с указанной периодичностью. Каждое 23-ое число месяца вы получаете письмо с ссылкой на страницу личного кабинета. Все очень просто — вы нажали на форму, прошли регистрацию и каждый месяц вносите все показания счетчика, не выходя из дома. Отказаться от рассылки вы можете в любой момент. Для этого надо просто снять галочку в настройках «Личного кабинета».

Как зарегистрироваться?

Для того чтобы пройти регистрацию в личном кабинетеenergosale34 не потребуется много времени. Следуйте таким инструкциям:

Бесплатная юридическая консультация:

  • Зайдите на сайт Волгоградэнергосбыт http://www.energosale34.ru и нажмите на кнопку регистрации.
  • В появившейся форме в поле введите номер лицевого счета. Это и будет ваш логин для авторизации.
  • Придумайте пароль, который будет сложно взломать. Для этого можете даже воспользоваться специальными сервисами для автоматической его генерации. Введите значение в соответствующее поле. После этого повторно напишите его для подтверждения.
  • В определенное поле введите адрес электронной почты, которой вы активно пользуетесь.
  • Подтвердите, что вы не робот. После этого нажмите на кнопку регистрации. На почту вам придет письмо для подтверждения. Перейдите по ссылке, указанной в сообщении для завершения процесса.
  • Для того, чтобы войти в личный кабинет, введите логин и пароль.

Предоставляется возможность восстановления аккаунта для тех, кто случайно забыл пароль. Для этого нужно указать в форме свой электронный адрес, на который придет сообщение о восстановлении пароля.

Как войти в личный кабинет?

Для входа в личный кабинет Волгоградэнергосбыт www.energosale34.ru нужно зайти на сайт и ввести в форму свой логин (номер лицевого счета) и пароль. Для восстановления аккаунта необходимо набрать в соответствующее поле адрес электронной почты и подождать ответа в ящике. После этого вы переходите по ссылке в письме и восстанавливаете персональные данные.

Для зарегистрированных пользователей предоставляется такой функционал:

  • нет комиссии при оплате;
  • проверка текущего баланса;
  • отправление актуальных показаний;
  • калькулятор для расчета стоимости и тарифов;
  • настройка уведомлений.

Как на сайте Волгоградэнергосбыт передавать показания счетчика ?

Для того, чтобы указать показания счетчика, вам необходимо выполнить такие действия:

  • Зайти на сайт Волгоградэнергосбыт по ссылке www.energosale34.ru.
  • Войти в «Личный кабинет» по описанному выше алгоритму.
  • Зайти на страницу «Ввести новые показания прибора учета».
  • Внести новые данные.

Не забывайте о том, что новые показания должны вноситься в двадцатых числах каждого месяца.


Бесплатная юридическая консультация:

Преимущества личного кабинета Волгоградэнергосбыт

Для каждого клиента предоставляются такие удобства и возможности:

  • на электронную почту приходит квитанция сразу после проведения оплаты;
  • не нужно выходить из дома;
  • нет комиссий;
  • квитанция легко хранится в документах на облаке;
  • не нужно ее печатать.

Личный кабинет Волгоградэнергосбыт — это бесплатная возможность постоянно следить за своими показаниями и контролировать расход электроэнергии.

Общие сведения об организации

Волгоградэнергосбыт — предприятие, основным видом деятельности которого является оптовое приобретение электроэнергии от поставщиков и продажа физическим или юридическим лицам в Волгограде и на территории области по договору купли-продажи. По городу располагаются участки, куда пользователи могут обратиться за консультацией и оплатой. На базе организации есть собственная лаборатория по анализу и тестированию качества электрической энергии, в которой работают опытные специалисты и мастера своего дела. Лаборатория оборудована новейшей техникой для обеспечения наиболее точных замеров. Таким образом, можно быть уверенным в качестве поставляемой продукции. Отделение работает полностью официально и прошло все необходимые государственные проверки и регистрацию от Федерального агентства по обеспечению технического регулирования.

Источник: http://energosbytinfo.ru/34-volgograd/

Личный кабинет Волгоградэнергосбыт: передать показания счетчиков

Энергокомпания Волгоградэнергосбыт принимает меры по максимальному упрощению взаимодействия со своими абонентами. На ее сайте каждый может открыть «Личный кабинет». Это позволяет значительно уменьшить время для оплаты услуг.


Бесплатная юридическая консультация:

Авторизация в ЛК

Функции кабинета включают в себя возможность посредством сети интернет:

  • отправлять показания счетчиков;
  • получать платежный документ;
  • самостоятельно устанавливать периодичность и сумму платежей;
  • следить за состоянием своей задолженности;
  • отправлять руководству компании заявления, связанные с качеством оказания услуг.

Вход в личный кабинет Волгоградэнергосбыта: lk.energosale34.ru:81.

Сайт энергосбыта самый паршивый среди других. Вечно мучаешься при передаче показаний. Учитесь у Газпром, МАУ СГТ-все очень удобно и быстро! Меняйте своих программистов!

Не возможно даже курсор установить для набора данных, Что это.


Бесплатная юридическая консультация:

Источник: http://energosbyta.ru/volgogradenergosbyt-lichnyj-kabinet

Личный кабинет «Волгоградэнергосбыт»

Компания ПАО “Волгоградэнергосбыт” предоставляет для жителей Волгоградской области дистанционный доступ к лицевому счету, используя для этого специальную онлайн-систему – Личный кабинет, функционал которого предоставляет возможность клиентам компании экономить время и быстро получать нужную информацию не обращаясь в клиентские офисы обслуживания.

Основные возможности Личного Кабинета

Компания предлагает пользователям многофункциональный сервис, который содержит следующий набор возможностей:

В совокупности все вышеперечисленное значительно упрощает жизнь жителям Волгоградской области. Они могут взаимодействовать с компанией дистанционно, не посещая офис для решения различных вопросов.

Как зарегистрироваться и войти в систему

Чтобы получить доступ ко всем функциям ЛК «Волгоградэнергосбыт», необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. Это делается следующим образом:


Бесплатная юридическая консультация:

В течение некоторого времени компания проверит указанные данные, и на email пользователя поступит письмо с реквизитами для авторизации.

Если аккаунт создан, можно начинать пользоваться личным кабинетом. Нужно войти в систему:

  1. Перейдите по ссылке https://lk.energosale34.ru .
  2. Введите логин, пароль, проверочный код.
  3. Нажмите кнопку “Войти”.

Совет! Если вы забыли секретный код для входа, воспользуйтесь кнопкой “Забыли пароль”.

Если вы юридическое лицо, вход в личный кабинет осуществляется через страницу http://ul.energosale34.ru:81 . Там укажите ИНН и пароль, затем нажмите кнопку “Войти”. Для регистрации аккаунта юр. лицам следует обратиться в офис компании.

Как передавать показания счетчиков?

Одной из главных функций личного кабинета можно назвать сервис передачи показаний с приборов учета. Это делается следующим образом:


Бесплатная юридическая консультация:

  1. Откройте главную страницу сайта “Волгоградэнергосбыт” www.energosale34.ru.
  2. Нажмите кнопку “Передать показания“.
  3. Авторизуйтесь в личном кабинете и следуйте дальнейшим инструкциям системы.

Компания рекомендует передавать показания счетчиков с 23 по 25 число каждого месяца.

Контакты

Телефон контакт-центра 13-99* (для жителей Волгограда) (для звонков за пределами г. Волгограда) Телефон горячей линии:

Источник: http://energozhkhsbyt.ru/lichnyj-kabinet-volgogradenergosbyt/

Передать показания Волгоградэнергосбыт

Для передачи показаний счетчиков используйте личный кабинет.

Потребителю для общего сведения:


Бесплатная юридическая консультация:

На сегодняшний день почти у каждого в квартире, частном доме или офисе установлены приборы учета электроэнергии, газа, горячей и холодной воды. Но многие потребители этих ресурсов даже не задумываются: для чего ему ежемесячно необходимо передавать показания в свою обслуживающую организацию и что произойдет если он прекратит вносить показания. С апреля 2013 года вступили в силу изменения в правилах предоставления коммунальных услуг. Теперь потребитель не имеет строгой обязанности передавать показания счетчиков ежемесячно в адрес обслуживающей организации и делает это по желанию. Но, следует отметить: несмотря на то, что потребитель не обязан этого делать существует ряд причин, которые обуславливают пользу от этой процедуры самому потребителю. Рассмотрим главные из них:

  • Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации более шести месяцев, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя. Следует подчеркнуть, что в обязанности обслуживающей компании входит периодическая проверка состояния счетчиков у гражданина и проверка правильности снятых показаний. Такая проверка должна осуществляться не реже одного раза в полгода.
  • Предположим что многие жители многоквартирного дома перестали вносить показания, в этом случае большая вероятность того, что при расчете объема потребленных ресурсов, приходящегося на общедомовые нужды, будут учтены неправильные данные, вследствие чего объем общедомовых нужд будет завышен. В этом случае из-за тех кто не вносит показания страдают жители, которые исправно передают показания. Весь неучтенный объем ресурсов распределяется равномерно на всех жителей дома и величина платы в квитанции по расходам как в квартире так и местах общего пользования может возрасти в полтора а то и в два раза.

В последние годы процедура передачи показаний счетчиков максимально упростилась. Теперь нет нужды ходить в офис. Это можно сделать отправив письмо с необходимой информацией на электронный адрес обслуживающей организации, сообщить данные, позвонив по многоканальному телефону или внести показания через интернет, заполнив специальные формы. Передать показания приборов учета, в том числе и счетчика электроэнергии Волгоград (Энергосбыт — energosale34.ru) Вы можете на нашем сайте, на котором можете выбрать любой из реализованных способов сделать это. Для этого нужно в главном меню выбрать Ваш город, перед Вами откроется страница с вкладками: показания счетчика электроэнергии, показания счетчика газа, показания счетчика воды. На каждой из этих вкладок Вы найдете информацию о способах передачи показаний в адрес обслуживающей организации вашего дома в виде специальных форм для ввода показаний (форма может быть доступна после регистрации в личном кабинете, форма входа и регистрации в личном кабинете потребителя будет расположена на этой же странице), многоканальных телефонов и адресах электронной почты.

Чтобы правильно снять показания с Ваших счетчиков на нашем сайте размещены инструкции:

  • Как правильно снять показания счетчика электроэнергии — перейти
  • Как правильно снять показания счетчика газа — перейти
  • Как правильно снять показания счетчика воды — перейти

Если Вы обнаружили ошибку или у Вас есть для нас дополнительная информация или предложения, то связаться с нами можно через раздел Обратная связь

Источник: http://kommunalstat.ru/index/ehlektroehnergii_volgograd/0-166


Бесплатная юридическая консультация:

Энергосбыт 34 ру

ООО Горэнергосбыт располагается по адресу: г. Волгоград , ул. Канунникова, 23, офис 3-24 .

Шабанов Тимофей Николаевич

Заместитель генерального директора по правовым вопросам:

Антюхова Татьяна Николаевна. телефон (, e-mail:

Заместитель генерального директора по сбытовой деятельности:


Бесплатная юридическая консультация:

Казаков Евгений Анатольевич. телефон (, e-mail:

Абонентская служба . факс (

Начальник службы:

Жуков Александр Николаевич. телефон (, e-mail:

ЦРЭС: (Центральный и Дзержинский районы)

Камалова Светлана Валерьевна. телефон (, сот. , e-mail:


Бесплатная юридическая консультация:

Гокова Оксана Васильевна. телефон (, сот. , e-mail:

Рвачева Юлия Александровна. телефон (, сот. , e-mail:

ВРЭС: (Ворошиловский и Советский районы)

Доронина Наталья Григорьевна. телефон (, сот. , e-mail:

СРЭС : (Тракторозаводский и Краснооктябрьский районы)


Бесплатная юридическая консультация:

Гаркаева Татьяна Александровна. телефон (, сот. , e-mail:

Бердикова Светлана Николаевна. телефон (, сот. , e-mail:

Проворова Татьяна Николаевна. телефон (, сот. , e-mail:

ЮРЭС: (Кировский и Красноармейский районы)

Доронина Наталья Григорьевна. телефон (, сот. , e-mail:


Бесплатная юридическая консультация:

Нижегородская Татьяна Александровна. телефон (, сот. , e-mail:

Романовская Светлана Владимировна. телефон (, сот. , e-mail:

Отдел технического контроля (заключение договоров)

Дерюгин Кирилл Валерьевич. телефон (, e-mail:

Телефон бесплатной линии.


Бесплатная юридическая консультация:

Источник: http://gorsale34.com/contacts.html

Личный кабинет Волгоградэнергосбыт

Открытое акционерное общество «Волгоградэнергосбыт» является крупным поставщиком электрической энергии различным типам потребителей в Волгоградской области.

На официальном сайте общества можно использовать личный кабинет Волгоградэнергосбыт. Это позволяет экономить ваше драгоценное время и дает возможность круглосуточного доступа к необходимой вам информации.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Волгоградэнергосбыт обеспечивает оптимальную функциональность своим абонентам. Это:

  • Онлайн-оплата счетов без комиссии.
  • Проверка состояния вашего лицевого счета.
  • Передача показаний счетчика.
  • Удобный тарифный калькулятор.
  • Возможность получения счетов на оплату по электронной почте.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для создания личного кабинета абонента Волгоградэнергосбыта вам необходимо осуществить несложную процедуру регистрации, которая займет всего несколько минут.

В соответствующие поля введите:

  • Номер вашего лицевого счета, который впоследствии будет использоваться как Логин.
  • Уникальный пароль и подтвердите его.
  • Вашу электронную почту (e-mail).

Затем поставьте галочку в области «Я не робот» и нажмите «Зарегистрировать». После перечисленных действий на вашу почту придет письмо, содержащее ссылку для активации личного кабинета.

Для авторизации в личном кабинете вам потребуется ввести Логин (номер лицевого счета), пароль, кликнуть «Я не робот», а затем нажать «Войти».

Восстановить пароль, если вы его вдруг забыли, всегда можно через e-mail. Нажмите на ссылку «Забыли пароль», отображенную на предыдущей картинке, введите в появившемся поле указанную при регистрации электронную почту, а затем щелкните «Выслать новый пароль». В полученном письме вы найдете необходимые рекомендации по возобновлению доступа к личному кабинету абонента.

Источник: http://ucabinet.ru/zhkh/elektrosnabzhenie/volgogradenergosbyt/

Личный кабинет Волгоградэнергосбыт

ПАО «Волгоградэнергосбыт» ведет свою работу с 2005 года. До этого компания была частью сбывающей энергию службы «Волгоградэнерго». Став независимой хозяйствующей единицей, Компания приобрела статус официального снабженца электроэнергии в Волгоградской области. Организация предоставляет услуги по всей области, кроме участков, обслуживаемых прочими поставщиками. На официальном сайте общества функционирует личный кабинет Волгоградэнергосбыт.

Работа компании направлена на закупку и перепродажу электроэнергии на розничных рынках. Покупатели: население области, предприятия, имеющие социальное значение, и иные промышленные потребители. Волгоградэнергосбыт» объединяет в себе центральную контору в Волгограде и 6 структурных подразделений:

  • Волгоградское управление;
  • Районное управление Волгограда – 8 районов;
  • Волжское управление, работающее на город и 6 районов области;
  • Районное управление Урюпинска – 6 районов;
  • Камышинское управление (межрайонное) – 7 районов;
  • Межрайонное управление Михайловска – 6 районов.

Каждый из перечисленных районов имеет свой сбытовой участок, в котором принимаются потребители. Есть своя лаборатория, с аттестованным штатом сотрудников и высокотехнологичным обеспечением. Компания внесена в Государственный Единый реестр метрологий и тех. регулирования. Клиентов обслуживает контакт-центр.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет Волгоградэнергосбыт расположен на официальном сайте компании — energosale34.ru. Сервис позволяет своим клиентам выполнить любое из нижеперечисленных действий:

  • воспользоваться калькулятором тарифов – открывать дополнительные специализированные сайты нет необходимости;
  • оплатить счет в онлайн-режиме без комиссии – все можно сделать из дома за несколько минут и без переплат;
  • проверить, сколько средств на лицевых счетах;
  • включить функцию отсылки документов на оплату посредством e-mail;
  • передать показание датчика средствами личного кабинета.

Регистрация и вход в личный кабинет

Чтобы зарегистрировать личный кабинет Волгоградэнергосбыт, понадобится несколько минут.

Инструкция по регистрации выглядит следующим образом:

  1. откройте официальный сайт energosale34.ru и справа нажмите на вкладку «Личный кабинет физического лица«;
  2. на новой странице щелкните «Зарегистрироваться»;
  3. заполните графы для регистрации – номер счета, мобильного и e-mail;
  4. щелкните «получить код подтверждения»;
  5. далее следуйте инструкции – потребуется придумать пароль;
  6. введите имя (цифры счета), пароль и отметьте поле «Не робот»;
  7. кликните «Зарегистрироваться».

Пройдя регистрацию, клиент получает весь спектр возможностей личного кабинета.

Чтобы войти в личный кабинет Волгоградэнергосбыт, потребуется:

  1. открыть главную страницу сайта — energosale34.ru;
  2. справа нажать на «Личный кабинет физического лица»;
  3. в предусмотренные графы внести номер своего счета и пароль, который получили при регистрации;
  4. останется ввести код, отображенный на картинке, и нажать «Войти».

Совет: Для восстановления утраченного пароля внизу выберите ссылку «Забыли пароль» и затем введите ранее указанный адрес e-mail. В отправленном письме будет информация о дальнейших действиях по возврату доступа к личному кабинету.

Передать показания счетчика за электроэнергию

Клиенты Волгоградэнергосбыт могут передать показания счетчикачисла каждого месяца. Вовремя и без ошибок поданные данные способствуют точному подсчету оплаты. Фирма предлагает своим клиентам несколько способов как передать показания счетчика на выбор:

  • звонок в контакт-центр —(телефон стационарного типа) или(сотовый) – потребуется назвать адрес дома, счет и показания электродатчика;
  • отправка сообщения на e-mail ; тема – «Показания», содержание должно включать цифры счета и показания однотарифного, двухтарифного (день, ночь) или трехтарифного прибора;
  • отправка SMS – абоненты большинства операторов отправляют по телефону ; абоненты Билайна – на 8553; оформляется текст, как и в электронном письме;
  • использование специального терминала, принимающего наличные;
  • посещение обслуживающей компании Волгоградэнергосбыт.

Отдельно рассмотрим, как передать показания счетчика за электроэнергию через личный кабинет Волгоградэнергосбыт:

  1. Авторизуйтесь на официальном сайте — energosale34.ru.
  2. Перейдите в личный кабинет и выполните требуемые вам действия: подайте данные по датчикам, сформируйте платежный документ или изучите историю показаний и начислений.
  3. Чтобы ввести данные со счетчиков, заполните графы в блоке «Новые показания».
  4. Перепроверьте актуальность информации и нажмите на «Внести показания».
  5. Система обработает данные и выведет сообщение о возможной ошибке или об успешном занесении информации.

Передавать показания счетчика за электроэнергию в Волгоградэнергосбыт необходимо своевременно. В обратном случае будут рассчитываться усредненные начисления, а через 6 расчетных периодов – по повышенным коэффициентам. Информацию по тарифам, способам оплатить электроэнергию и другим вопросам уточнить можно по единому многоканальному номеру(действует по Волгоградской области).

Чтобы показания были верными, необходимо своевременно заменять приборы учета. Перечислим случаи, при которых прибор следует заменить:

  • аппарат не соответствует действующим стандартам;
  • счетчик неисправен;
  • нарушена пломба гос. поверки;
  • есть соответствующее предписание энергоснабжающей компании.

Замена также возможна по желанию потребителя.

Клиентская поддержка

В случае возникновения вопросов, звоните на номерили — для проживающих в другом населенном пункте.

Контакт-центр ПАО «Волгоградэнергосбыт» для потребителей — 13-99

Мобильным абонентам предлагается обращаться по телефону .

E-mail: юридическим лицам — , физическим лицам — .

Почтовый адрес:, Волгоград, Козловская, 14.

Источник: http://www.kabinetpro.ru/gkh/volgogradenergosbyt.html

Энергосбыт 34 ру

Информация об организации подтверждена: 18.01.2016

  • Волгоград
  • Электросети, энергоснабжение и горэнергосбыты
  • Волгоградэнергосбыт
  • Контакты
  • Цены
  • Отзывы 2 : 27
  • Сюжеты
  • Схема проезда
  • Контакты
  • Цены
  • Отзывы 2 : 27
  • Сюжеты
  • Схема проезда

Контакты

Адрес

Российская Федерация, Волгоградская область, Волгоград город город, Ворошиловский район, Козловская улица, 14

Телефон

Отзывы

29 клиентов уже оставили отзыв про эту организацию

ПАО «Волгоградэнергосбыт»

Как сообщает официальный сайт «Волгоградэнергосбыт», ключевой деятельностью ПАО является оптовая закупка и реализация электроэнергии на розничном рынке социально-значимым организациям, промышленным предприятиям и гражданам, проживающим в Волгоградской области.

Компания решает вопросы по подготовке техдокументации, в том числе на формирование систем АСКУЭ, а также предоставляет консультационные услуги.

В составе ПАО «Волгоградэнергосбыт» имеются: межрайонное и городское управления Волгограда, Волжское управление и 3 дополнительных межрайонных управления (Урюпинское, Михайловское и Камышинское).

Стратегия развития и миссия компании «Волгоградэнергосбыт»

Компания определяет свою миссию как обеспечение добросовестных потребителей в регионе реализацией права на бесперебойную, надежную поставку электроэнергии в необходимом объеме. Ее основная цель заключается в создании конкурентоспособной организации, ведущей свою деятельность минимум со средним уровнем доходности в данной инфраструктуре на базе повышения стоимости предприятия при условии выполнения его миссии.

Главными постулатами бизнес-стратегии ПАО «Волгоградэнергосбыт» являются:

· стабильное, непрерывное электроснабжение потребителей;· работа по принципу «единого ока»;· присутствие «единого закупщика» для всего региона на оптовом рынке электрической энергии;· приятные для потребителей условия и удобные способы оплаты. Посмотреть задолженность по счету каждый потребитель может на сайте организации (в личном кабинете), там же можно узнать о действующем тарифе;· понижение цен на электроэнергию для конечных потребителей;· ликвидация перекрестного субсидирования;· улучшение качества услуг по продаже электроэнергии.

Источник: http://yfo.spr.ru/volgograd/volgogradenergosbit.html